ایجنت‌های پشتیبانی و فروش
ایجنت‌هایی که از اطلاعات تأییدشده به سؤال‌های ساده جواب می‌دهند، نیازها را جمع می‌کنند و درخواست‌های جدی را به تیم شما می‌سپارند.
اتوماسیون هوش مصنوعی · دبی
اتوماسیون و ایجنت‌های هوش مصنوعی برای کسب‌وکار، با محوریت انسان.
برای کسبوکارهای بازرگانی، FMCG و B2B در دبی و امارات ایجنت‌های هوش مصنوعی و خودکارسازی فرایند طراحی می‌کنم. کارهای تکراری پشت‌میزی با ایجنت‌هاست؛ هر چیزی که کسب‌وکار را متعهد کند، با تأیید یک انسان.
کارهایی که انجام می‌دهم
شامل چه چیزهایی است
خودکارسازی فرایند
جذب سرنخ، پیگیری، گزارش‌گیری و انتقال میان ابزارها؛ طوری به هم وصل که هیچ کاری به حافظه‌ی یک نفر وابسته نباشد.
چطور کار می‌کند
از نقشه تا سیستمِ در حال کار
۰۱ · نقشهنقشه‌ی کار پشت‌میزی
کدام کارها تکرار می‌شوند، چه کسی انجامشان می‌دهد و کدام با مشتری سروکار دارند.
۰۲ · قواعدنوشتن قواعد
پاسخ‌های تأییدشده، شرایط ارجاع و فهرست کارهایی که ایجنت هرگز خودسرانه انجام نمی‌دهد.
۰۳ · ساختساخت ایجنت‌ها
ایجنت‌ها و اتوماسیون‌ها، تا جای ممکن روی ابزارهای فعلی شما.
۰۴ · بازبینیبازبینی منظم
چرخه‌ی بازبینی ثابت برای اصلاح قواعد با رسیدن نمونه‌های واقعی.
حفاظ‌ها
جایی که تصمیم با انسان می‌ماند
ایجنت‌ها می‌توانند بگویند «نمی‌دانم». اما حق تعهد دادن ندارند. پیشنهاد، قیمتِ تأییدنشده، تخفیف، قرارداد و شکایت همیشه به یک انسان می‌رسد. ایجنت پشتیبانی فقط پاسخ‌هایی را می‌فرستد که از قبل تأیید کرده‌اید. پیش‌نویس با ایجنت؛ تعهد با شما.
نمونه‌ی واقعی
کجا این را به کار می‌برم
سیستم‌های واقعی با وضعیت صادقانه.
MoMo OS
سیستم‌عامل هوش مصنوعی من- مسئله
- هدایت دو کسب‌وکار و ساختن ایده‌های تازه، کار پشت‌میزی زیادی برای یک نفر می‌ساخت.
- رویکرد
- تیمی از ایجنت‌های تخصصی روی یک حافظه‌ی مشترک از تصمیم‌ها و سیاست‌ها. هر تعهد بیرونی به تأیید من نیاز دارد.
ایجنت‌های LLMGoogle Workspaceدفتر تصمیم
جزئیات پروژه
پشتیبانی AI در Helper
ایجنت پشتیبانی واتساپ و اینستاگرام · آزمایشی- مسئله
- درخواستها در طول روز از واتساپ و اینستاگرام می‌رسند و یک نفر نمی‌تواند به همه‌ی سؤال‌های ساده سریع جواب بدهد.
- رویکرد
- یک ایجنت به سؤال‌های ساده از روی اطلاعات تأییدشده جواب می‌دهد. قیمتِ تأییدنشده، تخفیف، شکایت و هر تعهدی همیشه منتظر من می‌ماند.
WhatsApp BusinessInstagramایجنت هوش مصنوعیکتابخانه‌ی پاسخ‌های تأییدشده (Google Sheets)
جزئیات پروژه
پرسش‌های رایج
پرسش‌ها
این خدمت برای چه کسبوکارهایی است؟
بیشتر توزیعکنندههای FMCG، شرکتهای بازرگانی و کسبوکارهای خدمات B2B در امارات و خلیج فارس؛ جایی که وقت زیادی صرف درخواستها، قیمتدهی و پیگیری میشود.
باید ابزارهایم را عوض کنم؟
نه لزوماً. قدم اول نقشهکشی چیزی است که الان استفاده میکنید؛ ابزار تازه فقط جایی اضافه میشود که واقعاً کاری را حذف کند.
خدمات دیگر
خدمات دیگر
معماری CRM
CRMهایی که حول حاشیه‌ی سود و خرید تکراری طراحی می‌شوند، نه تعداد سرنخ.
- مدل سرنخ ← پیشنهاد ← حاشیه‌ی سود
- طراحی داده: کالا ≠ پیشنهاد
- پیگیری خودکار
پرفورمنس مارکتینگ و رشد
جذب مشتری که از اولین کلیک تا حاشیه‌ی سود ردیابی میشود.
- قیف فروش و نرخ تبدیل
- ردیابی و انتساب
- سیستم‌های محتوای مبتنی بر AI
گفت‌وگو کنیم
بیایید ببینیم کسب‌وکارتان چه کارهایی را می‌تواند به ایجنت‌ها بسپارد.
۳۰ دقیقه. فرایندهای کاری شما، این‌که از کجا شروع کنیم و کجا تصمیم باید دست یک انسان بماند.
رزرو جلسه
Razgardani9@gmail.com
LinkedIn
@razgardani9
ساکن دبی · کار در سراسر امارات و کشورهای حاشیه‌ی خلیج فارس