کتابخانهی پاسخهای تأییدشده
ایجنت فقط از اطلاعاتی که شما تأیید کردهاید جواب میدهد و وقتی نمیداند، همین را میگوید.
در امارات خیلی از مشتریها اول در واتساپ و اینستاگرام سؤال میپرسند. پشتیبانی AI راه میاندازم که به سؤالهای ساده از روی اطلاعات تأییدشدهی شما جواب میدهد، اطلاعات لازم برای تیمتان را جمع میکند و قیمت، تخفیف و شکایت را به یک انسان میسپارد.
ایجنت فقط از اطلاعاتی که شما تأیید کردهاید جواب میدهد و وقتی نمیداند، همین را میگوید.
نیازهایی که در گفتوگو جمع میشوند بهصورت سرنخ در CRM ثبت و برای پیگیری آماده میشوند.
سؤالهایی که مشتریها واقعاً میپرسند، در دو دستهی ساده و حساس.
یک کتابخانهی کوتاه از پاسخهایی که شما تأیید میکنید، با لحن خودتان.
چه گفتوگویی به چه کسی و در چه زمانی میرسد.
بازبینی منظم برای افزودن پاسخ و دقیقتر کردن قواعد.
سیستمهای واقعی با وضعیت صادقانه.
بله. راهاندازی بر پایهی واتساپ بیزینس است و میتواند دایرکت اینستاگرام را هم شامل شود. نوع دقیق اتصال به نوع حساب شما بستگی دارد.
ایجنت میتواند به زبان مشتری جواب بدهد، به شرط اینکه پاسخهای تأییدشده به آن زبان وجود داشته باشد و یک فرد بومی بازبینیشان کرده باشد.
پیشنهاد من این است که صریح گفته شود. اینکه چطور و کِی گفته شود، تصمیم صاحب کسبوکار است.
ایجنتهایی که کار پشتمیزی را انجام میدهند و هر تعهد با یک انسان است.
CRMهایی که حول حاشیهی سود و خرید تکراری طراحی میشوند، نه تعداد سرنخ.
۳۰ دقیقه. فرایندهای کاری شما، اینکه از کجا شروع کنیم و کجا تصمیم باید دست یک انسان بماند.
رزرو جلسه